Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

V souladu s § 1829 občanského zákoníku máte jako spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené přes internet nebo jiným způsobem na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení od smlouvy prosím kontaktujte naši společnost na e-mail info@masarostore.cz nebo písemně na adresu:
Masáro Store, Všehrdova 525, 686 01 Uherské Hradiště.

Zboží zašlete zpět nepoškozené, kompletní a ideálně v původním obalu na výše uvedenou adresu (pokud byl součástí balíčku dárek zdarma, přibalte jej).
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsme je přijali – platbu kartou vrátíme na kartu. Pokud jste platili dobírkou nebo hotově na prodejně, vrátíme peníze na bankovní účet, který nám sdělíte, nebo jiným způsobem, se kterým budete souhlasit.
K odstoupení můžete použít vzorový formulář níže, není to ale povinné – stačí jakékoli jednoznačné prohlášení.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: MASARO IMPORT s.r.o., Všehrdova 525, 686 01 Uherské Hradiště, e-mail: info@masarostore.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Číslo objednávky: ……………………………………
Zboží: ……………………………………
Datum objednání / datum obdržení: ……………………………………
Jméno a příjmení: ……………………………………
Adresa: ……………………………………
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz (jen pokud jste platili dobírkou nebo hotově): ……………………………………
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………………………
Datum: ……………………………………